Política de privacidade

Esta política descreve como a Xorylenta Tecnologia Ltda. (“Xorylenta”, “nós”) trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Xorylenta Tecnologia Ltda., inscrita sob CNPJ 42.318.905/0001-64, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, 14º andar, Itaim Bibi, São Paulo — SP, CEP 04538-133. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a você e manter o site funcionando:

• Dados de contato: nome, empresa, e-mail e telefone informados no formulário.
• Conteúdo da mensagem: o que você escreve ao descrever sua necessidade.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletadas por cookies quando você autoriza.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder a solicitações, elaborar propostas, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e entender de forma agregada como o site é utilizado. Não usamos os dados para decisões automatizadas que afetem você.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD: o consentimento, quando você preenche o formulário ou aceita cookies; a execução de contrato, quando você é cliente; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, para segurança e melhoria do site, sempre respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que nos apoiam — como hospedagem e ferramentas de análise — que atuam sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. Mensagens de contato que não evoluem para uma relação comercial são descartadas após o período razoável de acompanhamento.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo controle de acesso, cifragem de dados e registro de atividades. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos a proteção de dados como parte central do nosso trabalho.

9. Cookies

Este site usa cookies conforme descrito na Política de Cookies. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais a qualquer momento, sem prejuízo à navegação básica.

10. Encarregado e ANPD

Dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode registrar reclamação junto à ANPD.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a última revisão. Recomendamos consultá-la periodicamente.